Často kladené otázky (FAQ)

Často kladené otázky (FAQ)

1. Jaké fotbalové dresy nabízíte?
Nabízíme širokou škálu fotbalových dresů pro oblíbené kluby a národní týmy. Naše kolekce zahrnuje různé velikosti a designy, které vyhovují každému fanouškovi.

2. Jak dlouho trvá doručení?
Většinu objednávek odesíláme do 1–3 pracovních dnů. Odhadovaná doba doručení je 12-17 pracovních dnů. Doba doručení se může lišit v závislosti na vaší lokalitě, ale většina zákazníků v České republice obdrží svůj balíček do 7-10 pracovních dnů.

3. Nabízíte možnost vrácení nebo výměny?
Ano, pokud nejste spokojeni s objednávkou, můžete ji vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od doručení. Výrobek musí být nepoškozený a v původním obalu. Více informací najdete v našich Zásadách vrácení a refundace.

4. Jaké způsoby platby přijímáte?
Přijímáme bezpečné platby prostřednictvím:

  • Platebních karet (Visa, MasterCard)

  • Bankovních převodů

  • Možnosti platby na dobírku

5. Jak mohu sledovat svou objednávku?
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky. Sledovat ji můžete přímo na webu dopravce.

6. Jsou dresy originální?
Nenabízíme oficiální značkové produkty, ale naše dresy jsou vysoce kvalitní repliky, které vypadají stejně dobře jako originály.

7. Jak vás mohu kontaktovat?
Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat:
E-mail: info@topdresy.cz

8. Nabízíte slevy při větších objednávkách?
Ano, při objednávce více kusů můžeme nabídnout individuální slevu. Kontaktujte nás pro více informací.

Děkujeme, že jste si vybrali Top Dresy Shop! Vaše spokojenost je naší prioritou. ⚽